Возврат и обмен товаров
Все запчасти для двигателей, приобретенные в компании Megawatts, можно вернуть в течение 90 дней с момента покупки. Мы надеемся, что вы сможете быстро и легко найти необходимые запчасти на нашем сайте. Однако, если вы хотите вернуть запчасть в течение 90 дней, процесс возврата будет таким же быстрым и простым.

Что касается отмены заказов, то отменить заказ можно только до отправки товара, в этом случае будет произведен полный возврат средств.

Если вы хотите вернуть свой заказ по какой-либо причине, кроме дефекта товара (например, передумали или остались недовольны), будет взиматься комиссия за повторную обработку в размере 20% от покупной цены товара. Кроме того, вы будете нести полную ответственность за все расходы по обратной доставке.

Обратите внимание, что возврат средств будет осуществлен только на тот же способ оплаты/счет, который вы использовали при первоначальной оплате.

Товары, подлежащие возврату
Если приобретенный вами товар соответствует следующим условиям, его можно вернуть в течение 90 дней с момента покупки:

►Полученные детали двигателя неисправны

►Полученные детали двигателя не соответствуют заказанным.

►Полученные детали двигателя повреждены

►Полученные детали двигателя не подходят для вашего двигателя из-за неверного описания товара.

►Неисправности деталей двигателя при нормальной эксплуатации

Отсутствие дефектов качества: Покупная цена будет возвращена, а стоимость обратной доставки будет вычтена из суммы возврата.

Дефект качества: Полная стоимость покупки будет возвращена, а расходы на обратную доставку будут оплачены нами.

Во всех вышеперечисленных случаях, пожалуйста, убедитесь, что возвращаемые детали не использовались и находятся в оригинальной упаковке, а все элементы и компоненты сохранены в оригинальной, неповрежденной упаковке. Для возврата или обмена поврежденных или дефектных товаров необходимы фотографии, четко описывающие проблему. Компания Megawattsparts оставляет за собой право взимать плату за обратную доставку, если фотографии отсутствуют.

Как оформить возврат
Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов напрямую по адресу: sales@megawattsparts.com Перед возвратом товаров. Мы не несем ответственности за возврат средств за заказы без предварительного запроса на возврат.

Возврат всех товаров должен быть инициирован в течение 90 дней с момента получения. Получение товара происходит в момент доставки последней упаковки, согласно подтверждению перевозчика, а не в момент распаковки заказа.

Возвращаться

1. Получите запасные части или возврат денег.

После получения нами запасных частей и соответствия критериям возврата, замена будет подготовлена к отправке, или же возврат средств будет осуществлен на первоначальный способ оплаты. Точная дата получения вами запасных частей или возврата средств будет зависеть от логистической компании или платежной платформы.
Примечание 1: Перед возвратом деталей двигателя, пожалуйста, убедитесь, что запрос на возврат одобрен (проверьте детали возврата в заказе на возврат) и что вы получили электронное письмо с этикеткой для возврата. Пожалуйста, отправьте товар в соответствии с информацией о доставке и адресом, указанным на этикетке для возврата.

Примечание 2: В случае замены деталей, если между первоначальным заказом и замененными деталями обнаружены расхождения, мы согласуем это с вами перед отправкой. При возврате денежных средств будет возвращена только фактическая стоимость заказа, за исключением других сборов (таких как плата за установку и т. д.). Если возврат осуществляется по вине клиента (например, изменение решения или ошибки в заказе и т. д.), стоимость доставки не возмещается.

Примечание 3: Если покупатель отменяет заказ, содержащий дополнительные товары, до отправки, возврат средств будет произведен как за оригинальные запчасти, так и за дополнительные запчасти. Если покупатель возвращает заказ, содержащий дополнительные товары, оригинальные и дополнительные запчасти должны быть возвращены вместе. Если покупатель желает оставить дополнительные запчасти себе, он должен оплатить первоначальную цену онлайн, а не цену со скидкой на дополнительные товары.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы в процессе возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов через онлайн-чат или электронную почту. Мы ответим в течение 24 часов.